BİR KİLOMETRELİK TAŞINMANIN AĞIR BEDELİ
Geliştirdiğimiz cihaz kısa sürede piyasada tutulmuştu. Siparişler artmış, üretim hızla büyümeye başlamıştı. O dönem küçük bir giriş katta çalışıyorduk. Burası…
Geliştirdiğimiz cihaz kısa sürede piyasada tutulmuştu. Siparişler artmış, üretim hızla büyümeye başlamıştı. O dönem küçük bir giriş katta çalışıyorduk. Burası…
Cem, otuzlu yaşlarda çok çalışkan bir iş adamıydı. Çocukluktan beri yaz tatillerinde babasının yanında çalışırdı. Babasından sonra işleri o devralmıştı. Evin…
Bir mağazanın satışları düşmüş ve Yönetici endişelenir. “Bir an önce satışları artırmalıyız” düşüncesiyle yüksek indirim yapar. Satış rakamı kısa süreli olarak…
Sabahın aydınlığı yattığı odaya dolmuş ve gözlerini açtığında güneş ışınlarının yüzüne vurduğunu fark etmişti. Gözlerini kısarak etrafa baktı. Odada kıyafetler…
Eğer ki bir ürün eski, eskiden de şu anda da değerli ve kondisyonu iyiyse o ürün antikadır. Antikacılık insanların sandığından daha çok kazandırabilen ve aynı…
Cihan bey telefonların maillerin arasında yoğun bir koşuşturmaca içinde iken, telefonu çaldı. Sekreter hanım bir beyefendin kendisi ile görüşmek istediğini…
Satın alma yalnızca bir ürün sunma süreci midir? Yoksa insanların karar verme biçimini anlama süreci midir? Bütün zor insanlar bizi mi buluyor? Satış çoğu zaman…
‘’O gün de yine sevkiyat yetişmedi.’’ Depocu Selim aslında işinde gayet başarılı biridir. 5.000 çeşit ürünün her birini tanır. 12 haneli numaralarını ezbere…
Bir işe başlarken işveren için birçok şey önemlidir. Doğru ürünü seçmek, doğru mağazayı bulmak, doğru lokasyonda olmak… Hepsi başarı için gereklidir. Ama bunlar…
İş hayatı; işveren, çalışan ve müşterilerin başrol oynadığı bir dünyadan ibarettir. Hangi sektör olursa olsun bu üçlü arasındaki ilişkinin durumu sürecin…
Günümüzde hemen hemen her mağazanın camında ‘’ Eleman aranıyor’’ , ‘’Bizimle çalışmak ister misiniz?’ yığınla ilanlar asılı. Bazen yıllarca da o ilanlar hep…
Son zamanlarda gittikçe gerginleşen haftalık değerlendirme toplantılarından biri daha gerçekleşiyor. Patron ve karşısındaki bölüm yöneticisi birbirlerini iyi…
Veysel kafasını kaldırıp dükkanın içinden kapıya doğru baktı. İnsanlar börek almak için sırada bekliyordu. Kuyruk Börek tezgahından dükkanın dışına kadar…
Yaz tatillerinde pazarda mahallenin çocukları su satarlar ve kendileri için okul harçlığı toplarlar. İhtiyacım olmadığı için çok da gerek duymadım onlarla…
Çalışan mı Yetersiz, Yoksa Yanlış Yerde mi? Bir çalışanın performansı düştüğünde yöneticilerin aklına genellikle aynı soru gelir: “Bu insan neden işini iyi…
Bir işverenin en zor sınavlarından biri, elindeki insanların ne yapabildiğini değil, nerede daha iyi olabileceklerini görebilmektir. Çünkü bir insanın bir işi…
''Acilen camları kapatın! İçeri full su oldu abi demedim mi dikkat edin diye! Kaloriferleri açın çabuk!'' … Bunlar şirkette, şiddetli fırtınanın olduğu bir…
Küçük Bir Detay, Büyük Bir Sonuç Kelebek etkisi nedir, hiç düşündünüz mü? Hayatın içinde bizim bildiğimiz ve bilmediğimiz o kadar çok bağlantı var ki…
Selim babasını on dokuz yaşında kaybetti. Ondan iki şey kaldı: handaki küçük dükkân ve tahta bir alet çantası. Çantanın içinde bir çekiç, bir eğe, bir rende ve…
"Gülmeyi bilmeyen ticaret yapmasın..." diyenlerimiz var olduğu gibi, "Ticarette önemli olan ciddiyettir," diyenlerimiz de var. Her iki söylenen sözün de…
Hizmet sektörü insana en çok ihtiyaç duyulan alandır. Kendi içinde birçok başlığa ayrılan bu sektörün genel yapı taşı ve en temel unsuru insandır. Çalışanların…
Kimi insanlar olaylara olumlu yönden bakıp buna göre tepki verirken, kimileri ise olaylardaki potansiyel olumsuzlukları ve riskleri görür. Atak insanlar…
Uçurumun Kenarındaki Konfor Uzun süren toplantı sonunda bitti. Başlangıcından sonuna bütün ekibin neredeyse aynı fikirde, uyum içerisinde olması güzel gibi…
Her insan kendine özgü bir mizaçla dünyaya gelir. Kimi daha mantıklıdır, kimi daha duygusal… Kimisi konuşkandır, kimisi sessiz… Kimisi hareketli bir yapıya…
Her yeni işe girdiğimizde hepimizin ortak bir hedefi vardır. Bir önceki günümüze göre daha başarılı olmak isteriz. Hiç kimse yeni başladığı bir işten ertesi gün…
İş hayatında, biri ile ilk denk geldiğimizde sorduğumuz bazı sorular vardır. İsim, meslek, memleket ve nicesi… Bu sorular sayesinde karşımızdaki hakkında bir…
İş görüşmesindeyiz. Karşımızdaki kişiyi tartmak, ne kadar güvenilir olduğunu anlamak istiyoruz. Hemen o "klasik" sorular dökülüyor dudaklarımızdan…
Nerelisin, Ne İş Yaparsın, Kimlerdensin? Bir ticaret masasına oturduğunuzda, daha çay gelmeden üç soru havada asılıdır. Bazen açıkça sorulur, bazen lafın…
Şirketime sabah erkenden giderim, kendi kapımın önünü kendim süpürürüm. Benim yıllardır değişmeyen kurallarım vardır. Mağazanın raflarının tozunu aldıktan sonra…
İnsan zihni, bir şeyi tam anlamıyla tanımlamadan onu geliştiremez ya da sağlıklı bir şekilde analiz edemez. Tanımlayamadığı her konu, zihinde sürekli açık kalan…
Bir ofis mobilyası satıcısı olduğumuzu düşünelim. Yeni bir müşteri geldiğinde önce ne iş yaptığını soruyor, ardından çalışma alanına uygun masa, koltuk ve dolap…
Bazen sorduğumuz sorular yetmez. İnsanı doğru okumak, ihtiyacı doğru görmek içindir. Bir insanla ilk tanıştığımızda çoğumuz aynı yerlerden başlarız…
Bir ağacı tanımak için sadece gövdesine bakmak yeterli değildir. Kökleri toprağın altında görünmez; fakat ağacı ayakta tutan, fırtınalara karşı dirençli kılan…
İnsanlar arasındaki davranış farklılıkları ticaret hayatımızda da kendisini göstermektedir. Çoklu ilişkilerin en hızlı ve çatışma risklerinin en fazla olduğu…
Ticaretimizde farklı farklı birçok insanla ya da firmalarla tanışmak durumunda kalıyoruz. Bu firmaların hakkında aklımızda bazı soru işaretlerimiz oluyor. Bu…
Ticarette bir insanı tanımak için sadece “nerelisin, ne iş yapıyorsun, kimlerdensin” sorularını sormak ve cevabını almak yetmez; bunlar ilk temasta işe yarar…
Ticarette bir insanı tanımaya çalışırken, genelde hepimizin sorduğu bazı sorular vardır. Nerelisin, ne iş yapıyorsun, kimlerdensin, ailen kim, çevren nasıl…
Çok keyifli bir reklam filmi, lüks kuşe kâğıda basılmış kataloglar, göz alıcı renkler...Yeni konut projemizin satış ofisinde açılış günüydü ve her şey çok iyi…
Bir organizasyon yapacağımız zaman insanları davet ediyoruz. Davet ettiğimiz insanların beklentileri ve dikkat ettikleri detaylar birbirlerinden farklı…
Farklılıklarımız zenginliğimizdir. İnsan farklılıkları, farklı istekleri ve farklı hedefleri önümüze koyar. Peki, sadece insan farklılıklarını bilmek yeterli…
Murat, yaklaşık 10 yıldır; yapı ürünleri satan bir firmanın internet üzerinden satışlarını koordine ediyordu. İşi gereği müşterileri hiç görmeden talepler…
Ahmet abi ülkenin en önemli ceket firmasının satış müdürüydü. Uzun yıllardır bu şirketteydi ve şirket de sadece ceket üzerine olan bir marka olduğu için o…
İnsanların yapısal özelliklerinin, algı sistemlerinin farklı olduğunu bildiğimiz de hayatımızdaki birçok davranış kalıbı değişmeye başlayacaktır. Sadece kendi…
Bir ürünü satmak ile bir pazar kurmak aynı şey değildir. Satış, parayı tezgâha koyan o son andır. Pazarlama ise tezgâhın henüz kurulmadığı, hatta pazarın henüz…
İnsanlar bireysel olarak birbirinden farklı olduğu gibi, toplumların da kendilerine özgü benzerlikleri ve farklılıkları vardır. Aynı ülkenin vatandaşları, başka…
İnşaat ve emlak sektöründe yeni bir pazar oluşturmak, bugüne kadar hep doğru lokasyonu bulmak, imar durumunu incelemek ve metrekare maliyetlerini hesaplamakla…
İnsanları tanımadan yapılan pazarlama, karanlıkta yön bulmaya çalışmaya benzer. Ne kadar iyi konuşursanız konuşun, karşınızdaki insanın dünyasına temas…
Hayattaki pek çok olgu gibi ticaret de sıralı parçalardan oluşan bir silsiledir. Sektörün belirlenmesi, ürün ya da hizmetin araştırma-geliştirme süreci…
Dünya var olduğundan bu yana insanlar, yaşamlarını devam ettirebilmek için farklı işlerle uğraşmışlardır. Süreç; tarım ve el aletleri üretimi gibi birçok…
Günümüz Türkiye'sinde inşaat sektörü 1980'li, 1990'lı yıllara göre büyük değişim içinde bulunmaktadır. Geçmiş yıllarda insanlar konut satın alırken…
İnşaat işleri özellikle Organize Sanayi gibi büyük ölçekli sektörlerde yeni bir pazara girmek, sadece binalar yükseltmek ya da fabrikalar kurmakla ilgili…
İnsanların bir ürünü satın alma, kullanma ve o üründen beklenti duyma biçimleri birbirinden farklıdır. Her bireyin ihtiyaçları, öncelikleri ve bakış açısı aynı…
Bir restoranın başarısı çoğu zaman menüsüne bağlanır. Fakat gerçek şu ki, mutfakta başarıyı belirleyen şey tarifler değil, o tarifleri kiminle yaptığınızdır. En…
Yeni bir sefer planı masaya geldiğinde, çoğu kişi rota, yük ve zamanlamaya odaklanır. Oysa denizcilikte asıl belirleyici olan, o rotayı kiminle gittiğinizdir…
Yaz mevsiminin gelişiyle beraber sokaklar hareketlenmeye, dondurma tezgahları da köşe başlarında birer birer belirmeye başladı. Bir dondurma tezgahı, sadece…
İş hayatının temelinde aslında insan vardır. Üretilen her fikir, geliştirilen her teknoloji ve yapılan her yenilik, insanın düşünme ve anlama kapasitesinin bir…
Kurumsal iş hayatında departmanlaşma olmazsa olmazıdır. O seviyeye gelmiş her işyeri, mutlaka konularda detay hakimiyetini sağlamak için bunu yapar ve…
Yine yetişmeyen işler ve hafta sonu eve götürülmek için hazırlanacak dosyalar… Sabaha kadar çalışıp, bari pazarı kurtarayım diye akşamları içtiği kahvesinin…
Ekip yönetiminde insanı tanımanın önemi; Masalarımızda son moda yönetim kitapları, e-postalarımızda harika kurgulanmış stratejik planlar ve prim tabloları var…
Satış ve pazarlama çeşitli insan ilişkileri bakımından en zengin popülasyonunun olduğu bir iş koludur. Bu iş kolunda genellikle ürünü sunma becerisi ve nihai…
Sonunda o çok istediğimiz müşteri ile iletişim kurabildik. Çok keyifli ve kazanç sağlayacağımız bir proje olacak. Tabi bu projeyi yapabilmek için önce işin…
Şöyle düşünün bir saniye: Bir anne, binlerce kilometre ötedeki bir mağazadan bebeğinin tenine dokunacak bir ürün sipariş ediyor. Hiç görmediği bir satıcıdan…
Güneşin ilk ışıkları şantiyenin paslı demirlerine vururken, elindeki kahve bardağının sıcaklığını avuçlarında hissetti. Bardaktan yükselen taze kahve kokusu…
İnsan zihinlerinin birbirinden farklı şekilde çalıştığını her ne kadar bilsek de, birbirlerinden farklı olduklarını görsek de, bazen günlük hayattaki bazı…
Bir ekip kurarken en kritik konulardan biri, kimin hangi işi yapacağını doğru belirlemektir. Çünkü her insan her işte aynı performansı göstermez. Çalışanları…
Uluslararası arenada oyuncu olmak istiyorsak herkesten daha fazla detay bilmek zorundayız. Özellikle fuar gibi geniş çaplı bir organizasyon yürüten firmaların…
Günümüzde emlak sektörü her geçen gün büyüyen dev bir pazar haline gelmiş durumdadır. Rakip firmaların arttığı bu sektör son zamanlarda her kesimden insanın…
İki yıldır birlikte emek verdikleri şirket, başabaş noktasına gelmişti. Şimdi şirketleri için yeni bir yön belirleme ve önemli bir karar verme zamanıydı. Pamir…
Bina elektroniği sektörü; teknik bilginin, güvenin ve doğru iletişimin kesiştiği bir alandır. Bir projeye sensör, otomasyon sistemi ya da güvenlik altyapısı…
Sporculuk hayatım boyunca kendimi gerçekleştirmeye, geliştirmeye adadım. İnsan tam olarak nerede olduğunu bilmediğinde nereye doğru gittiğini de anlamıyor…
Günümüzde çeşitli iş kolları bulunmakta ve bu iş kolları içerisinde en yoğun çalışma alanının hizmet sektörü olduğu bilinmektedir. Hizmet sektörünün içerisinde…
Büyük bütçeli bir reklam lansmanı hayal edelim. Çekimler tamamlanmış, billboardlar şehrin en işlek noktalarına asılmış, dijital reklamlar dönmeye başlamış…
İnsanlar hayatlarını idame etmek ve aynı zamanda mutlu ve başarılı olmak için çabalarlar. Bunun için de hedeflerinde icra edecekleri meslekler vardır. Peki…
Başlık sizleri biraz korkutmuş olabilir ama burada bahsetmek istediğimiz şey biraz daha başka korkmayın. Bazı meslekler, insanlara çok daha yakın temastadır…
Bu hayatta grup halinde hareket edebilenlerin bir yerlere vardığını görüyoruz. Kuşlara bakıyoruz, göç ederken veya yumurtlama dönemlerinde hep birlikte…
İnsan bir mesleğe nasıl başlıyorsa, gelişimini de aynı yöntemle inşa eder. Önce temas eder, sonra sorular sorar, ardından eksikleri görür. İş hayatında AR-GE…
Aylarca peşinden koştuğunuz büyük müşteri adayıyla nihayet masadasınız. Ürününüz piyasanın en iyisi, belirgin bir fiyat avantajınız var. Bir gün önce satıştaki…
Satın alma yalnızca bir ürün sunma süreci midir? Yoksa insanların karar verme biçimini anlama süreci midir? Satış, çoğu zaman ürün anlatmak gibi görünür ama…
“Vay, yeni araba almışsın! Bu nasıl renk, başka renk bulamadın mı? Alırken neden bize hiç sormadın?” Yeni bir şey aldığınızda bu ve benzeri cümleleri…
İnsan Kaynakları çoğu zaman “boş pozisyonu doldurma” süreci olarak görülür. Oysa asıl mesele, koltuğu değil ihtiyacı doldurmaktır. Çünkü insan, yalnızca…
Girişimcilik ve Yöneticilikte Doğru Seçim Sanatı: Akıl ile Duygu Dengesi Biz girişimciler ve yöneticiler, sürekli değişen bir okyanusta yol alıyoruz. Kararlar…
İş hayatında birçok yöneticinin mesleğim gereği dertleri ve sorunlarını dinleme imkânı buldum. Bir mali müşavir olarak genelde işe alınan insanların ilgili…
Bazı dükkanlar vardır bu hayatta; mahallenin berberi, fırını, bakkalı… Sanki zamanda takılı kalmış gibidirler. Televizyonu 30 yıldır aynıdır, kullandığı…
Kerem satış direktörüydü. Odaya girdiğinde enerjisi de onunla birlikte girerdi. Sunumu açtı ve ilk cümlesini net söyledi: “Bu projeyle pazarda ciddi bir sıçrama…
Çoğu zaman internetteki iş ilanlarına denk geliriz. Bazı işletmeler sürekli bir çalışan arayışındayken bazı çalışanların da sürekli iş arayışında olduğunu…
Kerem Bey, toplantı odasının camından dışardaki manzaraya bakarken kendini şehrin kralı gibi hissediyordu. Masada, şirketin son beş yılının en büyük yatırım…
Bizi zamana uyumlandıran nedir? Kimisinde olduğu gibi nehrin akışına benzeyen plansız hareketler mi? Kiminin de disiplinle saat gibi çalışan tıkırtısı mı…
İnsan, zihninde bir şeyi detayda düşünüp irdelemeden otomatik davranışa dönüştüremez. Bir şeyi ilk yaptığında yüksek performans sergiler ve o performans…
Her insan aynı olmadığı gibi her firmada aynı değildir. O firmanın misyonunu ve vizyonunu en iyi tanımlayan yönetim kademesi olmalıdır. Bu yönetim kademesine…
İnsan Kaynakları yönetimi, yalnızca doğru yetkinlikleri doğru pozisyonlarla eşleştirmekten ibaret değildir. İnsan, bir işi yaparken sadece bilgisini değil…
Murat ofiste yalnızdı. Saat, akşam dokuzu geçmişti. Temizlik görevlileri çoktan çıkmış, koridorlardaki ışıklar yarıya düşürülmüştü. Masanın üzerinde açık duran…
Bodrum katındaki küçük bir yazıhanede Mehmet ve Ferhan oturuyordu. Mehmet derin bir iç çekerek konuştu: “Duydun mu? Akif abiler Rus firmasıyla çalışıyormuş…
İnsan Kaynakları yönetiminde başarı, yalnızca doğru özgeçmişi seçmekle değil, doğru insanı doğru pozisyonda değerlendirmekle mümkündür. Çünkü her insan…
Benim için kolay olan bu muydu gerçekten? Aynı istek, aynı hedef, herkesi aynı sonuca mı götürür? Hayır. Herkes için aynı şey zor değildir, aynı şey de kolay…
Kemal Bey otuz yıllık bir iş adamıydı. Tekstil sektöründe küçük bir atölyeden başlamıştı. Şimdi üç yüz kişilik bir fabrikayı başarıyla yönetiyordu. Ama bu sabah…
İnsanlar birbirlerinden farklı özelliklere sahiptir. Aynı ülkede yaşayan insanlar bile birbirinden farklıdır. Aynı şehirde, ilçede ve hatta ailede yaşayan…
İnsanoğlu var olduğundan beri bir alışverişin içindedir. Kendisinde fazla olanı verip eksik olanı tamamlamaya çalışır durur. Bu bazen meyve olur, bazen kıyafet…